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reklamation.com

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reklamation.com
Unser Online Portal Reklamation.com bietet Verbraucher die M?glichkeit eine ?ffentlich wirksame Reklamation abzusetzen. Unser Leitspruch ist ?Komme zu deinem Recht, wenn du recht hast!?

Kostet es den Verbraucher etwas?
Der Reklamations-Service ist v?llig kostenlos.

Was ist bei Reklamation.com so besonders?
Es gibt Verbraucher die sind nicht vertraut mit der genauen Formulierung oder was alles in eine Reklamation hinein geh?rt, damit der Verbraucher auch das bekommt, was ihm zusteht. Deswegen haben wir einen gef?hrten Reklamationsprozess. W?hrend dem schreiben der Reklamation bekommt der Verbraucher Tipps angezeigt.

Bsp: “Belegen Sie ihre Aussagen: Laden Sie nach M?glichkeit auch aussagekr?ftige Unterlagen hoch, die ihre Angaben st?tzen.“

Zus?tzlich dazu haben wir auf einer Unterseite ein ausf?hrliches Reklamationsmuster, an dem sich der Verbraucher orientieren kann.

Warum ist ?ffentlich wirksam so gut?
Weil eine ?ffentlich wirksame Reklamation wie schlechte Presse ist. Und dagegen versuchen die Unternehmen immer vorzugehen. Wenn es um etwas ?ffentliches geht, dann Schalten sie in der Regel auch die Abteilung Marketing und ?ffentlichkeitsarbeit mit ein. Das hei?t es haben mit unter drei Abteilungen an der Behebung der Reklamation Interesse, anstatt nur eine n?mlich der Kunden-Support.

Wie ist generell die Erfolgsquote bei der Nutzung des Online Portals?
Unsere Verbraucher sind Wiederholungst?ter, daraus schlie?en wir das unseren Verbrauchern geholfen wurde und sich die zwei Minuten Zeit zum ?ffentlich reklamieren gelohnt haben. In der Regel bekommen unsere Nutzer bei 10 Reklamationen, auf 8 St?ck innerhalb der ersten 48 Stunden eine Antwort und die weitere Abwicklung dauert nur noch wenige Stunden bis Tage. Tats?chliche gibt es immer noch einen kleinen Anteil an Firmen die nicht reagieren.


Kategorie: Aufrufen
Webadresse: reklamation.com/
Eingetragen am: 28.08.2019
Bewertungen: 5
Bewertet mit:    10 von 10 möglichen Punkten
Thema: Webseite
Keywords: reklamation beschwerde garantie gew?hrleistung
Sprachen: Mehrsprachig
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